KURUMSAL HİZMETLER

Şirket İçi Eğitimler ve Yetkinlik Gelişim Programları

TBG Danışmanlık, kurumunuza özel tasarlanan şirket içi eğitimler ve uygulamalı atölyelerle liderlik, iletişim, ekip çalışması, problem çözme, müşteri odaklılık, zaman yönetimi ve kurumsal yetkinlikleri rol bazlı gelişim programlarına dönüştürür.

Kuruma Özel Eğitim Tasarımı Standart içerik değil; hedef, rol, seviye ve ekip ihtiyacına göre program kurgusu.
Atölye + Uygulama Vaka çalışması, grup egzersizi, rol canlandırma ve uygulama görevleri.
Ölçülebilir Gelişim Göstergeleri Ön/son değerlendirme, geri bildirim ve pekiştirme ritmiyle takip edilebilir gelişim.
Online / Yüz Yüze / Hibrit Farklı lokasyon, vardiya ve ekip yapılarına uyarlanabilir eğitim formatları.
Şirket içi eğitimler ve yetkinlik gelişim programları görseli
Eğitimi tek seferlik etkinlik değil, kurum hedefleriyle uyumlu gelişim sistemi olarak kurguluyoruz.
İHTİYAÇ ANALİZİ

Eğitimleriniz Davranışa Dönüşüyor mu, Yoksa Sadece Etkinlik Olarak mı Kalıyor?

Kurumsal eğitim programları yalnızca sunum ve katılım listesiyle sınırlı kaldığında, öğrenmenin iş sonuçlarına etkisi görünür hale gelmeyebilir. Bu nedenle şirket içi eğitim danışmanlığı; ihtiyaç analizi, rol beklentisi, uygulama, takip ve pekiştirme adımlarını birlikte ele almalıdır.

Tek Seferlik Etkinlik Riski

Eğitimler yıl içinde yapılır; fakat davranışa dönüşen öğrenme için takip ritmi kurulmaz.

Ortak Dil Eksikliği

Farklı ekiplerde iletişim, geri bildirim ve iş birliği standartları birbirinden kopuk ilerleyebilir.

Takip ve Pekiştirme Eksikliği

Ölçüm, uygulama görevi ve geri bildirim olmadan öğrenmenin kalıcılığı zayıflayabilir.

Rol Beklentisi Belirsizliği

Çalışan gelişimi görev, seviye ve yetkinlik beklentileriyle bağlanmadığında öncelikler dağılabilir.

Performans Sistemiyle Kopukluk

Eğitimler kurum hedefleri, performans göstergeleri ve gelişim planlarıyla ilişkilendirilmelidir.

Geri Bildirim Seviyesi

Yöneticilerin geri bildirim ve iletişim becerileri ekip deneyimini doğrudan etkiler.

Uygulama Eksikliği

Gerçek vaka, rol canlandırma ve iş başı görevleri yoksa öğrenme davranışa dönmekte zorlanır.

Hedefle Uyum İhtiyacı

Eğitim başlıkları şirketin büyüme, kalite, müşteri deneyimi ve liderlik hedeflerini desteklemelidir.

Şirket İçi Eğitimler Nedir?

Şirket içi eğitimler; kurumun hedefleri, ekip yapısı, rol beklentileri ve gelişim öncelikleri dikkate alınarak tasarlanan kurumsal eğitim programlarıdır. Amaç, çalışanların günlük işlerinde kullanabilecekleri ortak dil, beceri ve uygulama standardını güçlendirmektir.

  • Kuruma özel, rol bazlı ve hedefe bağlı içerik tasarımı.
  • Online, yüz yüze veya hibrit uygulanabilen modüler eğitim kurgusu.
  • Ön/son değerlendirme ve uygulama görevleriyle desteklenen ölçülebilir gelişim yaklaşımı.

Yetkinlik Gelişim Programları Nedir?

Yetkinlik gelişim programları yalnızca eğitim içeriği değildir. Rol beklentisi, davranış göstergesi, uygulama örneği, geri bildirim ve takip sistemiyle birlikte tasarlanan çalışan gelişim programlarıdır.

  • Yetkinlik matrisiyle hangi rolün hangi davranışı göstermesi gerektiği netleşir.
  • Eğitim, vaka çalışması ve uygulama ödevi aynı gelişim hedefini destekler.
  • Gelişim, performans hedeflerini destekleyen ve geri bildirimle pekiştirilen bir sürece dönüşür.
SAYFA ROLÜ

Bu Sayfa Hangi Hizmet İhtiyacını Karşılar?

Bu sayfanın ana rolü, şirket içi eğitimler ve yetkinlik gelişim programları için kurumsal talep toplamaktır. Yakın hizmetlerle ilişkilidir; ancak her hizmetin çözüm alanı farklıdır.

Ana hizmet

Şirket İçi Eğitimler

Ekip, departman veya kurum geneline yönelik modüler eğitim, atölye ve çalışan gelişim programlarıdır.

Yakın hizmet

Yönetici Koçluğu

Yöneticinin bireysel liderlik davranışı, karar alma, geri bildirim ve ekip yönetimi gelişimine odaklanır.

Dijital altyapı

İK Dijitalleşme ve Entegrasyon

Dijital araçlar, veri akışı, otomasyon ve entegrasyonla gelişim ve takip süreçlerinin daha izlenebilir olmasını destekler.

İşgücü planlama

Yabancı İşçi Temini

Personel ihtiyacı ve yeni ekiplerin kurulumu bağlamında, işe başlayan ekiplerin eğitim ve uyum ihtiyaçlarıyla ilişkilidir.

Şirket İçi Eğitimler

Grup, ekip veya departman bazlı öğrenme; ortak dil, iletişim, liderlik, müşteri deneyimi ve uygulama standardı oluşturma.

Yönetici Koçluğu

Yöneticinin bireysel rolü, ekibiyle ilişkisi, karar alma biçimi ve liderlik davranışları üzerinden derinleşen kişisel gelişim.

Birlikte Kullanım

Eğitimle ortak dil kurulur; koçlukla liderlik davranışı derinleşir. Böylece öğrenme, ekip ve yönetici seviyesinde birlikte pekişir.

ATÖLYE MANTIĞI

Bilgi Değil, Davranış Üreten Uygulamalı Öğrenme

Teorik içerik tek başına yeterli değildir. Kurumsal atölye çalışmaları; vaka analizi, grup egzersizleri, rol canlandırma ve iş başı uygulama görevleriyle öğrenilenin günlük iş davranışına taşınmasını destekler.

Uygulamalı yapı

Programlar; ekip büyüklüğü, rol seviyesi, vardiya düzeni, lokasyon ve kurum hedeflerine göre mikro modül, yarım gün, tam gün veya çok oturumlu gelişim programı olarak tasarlanabilir.

Kurumsal atölye çalışmaları ve eğitim programları görseli
Atölye formatı, çalışanların ortak problemi birlikte analiz etmesini ve uygulanabilir aksiyon planı üretmesini sağlar.
TBG DANIŞMANLIK SÜRECİ

5 Adımda Eğitim ve Atölye Tasarımı

Eğitim sürecini yalnızca içerik hazırlama olarak değil; ihtiyaç analizi, yetkinlik matrisi, uygulama, pekiştirme ve değerlendirme döngüsü olarak ele alıyoruz.

1

İhtiyaç Analizi

İK, yönetim ve ilgili ekiplerle görüşerek hedefleri, mevcut sorunları ve rol/seviye kırılımını netleştiririz.

2

Yetkinlik Matrisi

Beklenen davranışları, gelişim alanlarını ve eğitim modüllerini rol bazlı yetkinlik göstergeleriyle eşleştiririz.

3

Eğitim ve Atölye

Vaka çalışması, grup egzersizi, rol canlandırma ve uygulamalı tartışmalarla programı hayata geçiririz.

4

Pekiştirme

İş başı görevleri, mini aksiyon planları ve takip oturumlarıyla öğrenmenin günlük davranışa taşınmasını destekleriz.

5

Değerlendirme

Ön/son değerlendirme, katılımcı geri bildirimi ve öneri raporuyla gelişim alanlarını görünür hale getiririz.

KİMLER İÇİN UYGUN?

Hangi Kurum ve Ekipler İçin Eğitim Programı Tasarlanabilir?

Şirket içi eğitimler; hızlı büyüyen, ekiplerini yeniden yapılandıran, ortak çalışma standardı oluşturmak isteyen veya gelişim programını performans sistemiyle bağlamak isteyen kurumlar için uygundur.

Hızlı Büyüyen Şirketler

Yeni ekipler kurarken ortak dil, standart ve gelişim ritmi oluşturmak isteyen kurumlar.

Yeni veya Yeniden Yapılanan Ekipler

Ekip rol dağılımını, iletişimini ve birlikte çalışma biçimini güçlendirmek isteyen yapılar.

Orta Kademe Yöneticiler

Geri bildirim, ekip yönetimi, karar alma ve liderlik eğitimi ihtiyacı olan yönetici grupları.

İletişim Standardı Arayan Ekipler

Toplantı, iş birliği, çatışma yönetimi ve ekip çalışması eğitimi ihtiyacı olan departmanlar.

Satış ve Müşteri Deneyimi Ekipleri

Müşteri odaklılık, satış iletişimi ve hizmet kalitesi standardını geliştirmek isteyen ekipler.

Zaman ve Problem Çözme Odağı

Zaman yönetimi, karar alma, önceliklendirme ve problem çözme becerilerini geliştirmek isteyen kurumlar.

İK ve Performans Ekipleri

Eğitimleri yetkinlik matrisi, performans yönetimi ve gelişim planlarıyla bağlamak isteyen İK ekipleri.

Kurum İçi Akademi Kurmak İsteyenler

Modüler, ölçülebilir ve sürdürülebilir çalışan gelişim programı oluşturmak isteyen şirketler.

PROGRAM ALANLARI

Kurumsal Eğitim Programları ve Yetkinlik Gelişim Başlıkları

Aşağıdaki modüller kurumunuza göre uyarlanır. İçerik, örnekler ve uygulamalar sektörünüz, ekip yapınız, hedef rolleriniz ve gelişim öncelikleriniz dikkate alınarak yeniden tasarlanır.

Liderlik ve Yöneticilik Eğitimleri

Yönetici rolü, geri bildirim, ekip motivasyonu, karar kalitesi ve liderlik davranışları.

İletişim ve Ekip Çalışması Eğitimleri

Net iletişim, çatışma yönetimi, iş birliği ritmi ve toplantı verimliliği.

Zaman ve Stres Yönetimi

Önceliklendirme, odak yönetimi, sürdürülebilir tempo ve iş yükü farkındalığı.

Problem Çözme ve Karar Alma

Kök neden analizi, alternatif üretme, karar kriteri oluşturma ve aksiyon planı.

Müşteri Odaklılık ve Satış İletişimi

Müşteri deneyimi, ihtiyaç analizi, itiraz karşılama ve güven veren iletişim dili.

Yenilikçi Düşünme ve Yaratıcılık

Fikir üretme, tasarım odaklı düşünme ve farklı bakış açılarını iş çıktısına dönüştürme.

Geri Bildirim Kültürü

Gelişim odaklı geri bildirim, dinleme, beklenti netliği ve düzenli iletişim alışkanlığı.

Değişim Yönetimi

Değişim iletişimi, dirençle çalışma, adaptasyon ve yeni süreçlere uyum davranışları.

ŞİRKETLERE KATKI

Ortak Dil, Uygulama Standardı ve Ölçülebilir Gelişim

Doğru tasarlanan şirket içi eğitimler; kurum kültürünü, ekip içi iletişimi, yönetici davranışlarını ve performans hedeflerini destekleyen gelişim programlarına dönüşebilir. Buradaki amaç garanti vaat etmek değil, gelişimin izlenebilir ve yönetilebilir hale gelmesini sağlamaktır.

Ortak Dil

Ekiplerin iletişim, geri bildirim, karar alma ve iş birliği konularında ortak kavramlarla ilerlemesini destekler.

Gelişim Göstergeleri

Ön/son değerlendirme, uygulama görevleri ve öneri raporuyla gelişim alanlarını daha görünür hale getirir.

Hedeflerle Uyum

Eğitim başlıklarını kurum hedefleri, rol beklentileri ve performans yönetimiyle ilişkilendirir.

İLGİLİ HİZMETLER

Kurumsal Gelişim Altyapısını Birlikte Güçlendirin

Şirket içi eğitimler tek başına güçlü bir gelişim aracıdır; ancak rol, performans, dijital takip ve işgücü planlamasıyla birlikte ele alındığında daha bütünlüklü bir kurumsal gelişim altyapısı oluşturur.

Yönetici koçluğu

Eğitimle kurulan ortak dilin, yöneticinin bireysel liderlik davranışlarında derinleşmesi için uygundur.

Yabancı işçi temini

Yeni işgücü planlaması ve ekip kurulumu sonrasında uyum, iletişim ve çalışma standardı eğitimleriyle ilişkilendirilebilir.

Kurumsal iletişim formu

Eğitim ihtiyacınızı, hedef ekiplerinizi ve öncelikli gelişim alanlarınızı paylaşmak için iletişim formunu kullanabilirsiniz.

SSS

Şirket İçi Eğitimler Hakkında Sık Sorulan Sorular

Şirket içi eğitimler nedir?
Şirket içi eğitimler, kurumun hedefleri, ekip yapısı ve rol beklentileri doğrultusunda tasarlanan kurumsal eğitim programlarıdır. Amaç, çalışanların günlük işlerinde kullanabilecekleri ortak dil, beceri ve uygulama standardını güçlendirmektir.
Eğitimler kurumumuza özel mi hazırlanıyor?
Evet. Program içeriği; sektörünüz, hedef rolleriniz, ekip seviyeniz, mevcut sorunlarınız ve gelişim öncelikleriniz dikkate alınarak kuruma özel hazırlanır.
Şirket içi eğitim ile atölye çalışması arasındaki fark nedir?
Eğitim daha çok bilgi, çerçeve ve yöntem aktarımını içerir. Atölye çalışması ise vaka analizi, grup egzersizi, rol canlandırma ve uygulama görevleriyle katılımcıların aktif üretim yapmasını sağlar.
Yetkinlik gelişim programı nasıl tasarlanır?
Önce ihtiyaç analizi yapılır. Ardından rol/seviye kırılımı, beklenen davranışlar, yetkinlik matrisi, eğitim modülleri, uygulama görevleri ve takip yapısı belirlenir.
Online ve yüz yüze eğitim seçenekleri var mı?
Evet. Programlar online, yüz yüze veya hibrit formatta tasarlanabilir. Ekip lokasyonları, vardiya düzeni ve katılımcı sayısı format seçiminde dikkate alınır.
Yönetici eğitimleri bu kapsama dahil mi?
Evet. Liderlik eğitimi, geri bildirim, ekip yönetimi, karar alma ve yönetici iletişimi gibi başlıklar şirket içi eğitimler kapsamında tasarlanabilir. Bireysel derinleşme gerektiğinde yönetici koçluğu ile desteklenebilir.
Eğitim sonrası takip ve ölçüm yapılıyor mu?
Program kapsamına göre ön/son değerlendirme, katılımcı geri bildirimi, uygulama görevleri, takip oturumları ve öneri raporu kurgulanabilir. Bu yapı gelişim göstergelerini daha görünür hale getirir.
Eğitim programı ne kadar sürer?
Süre; hedef konu, katılımcı sayısı, uygulama yoğunluğu ve takip ihtiyacına göre değişir. Mikro modül, yarım gün, tam gün veya çok oturumlu gelişim programı olarak planlanabilir.
Hangi ekipler için eğitim tasarlanabilir?
Orta kademe yöneticiler, satış ekipleri, müşteri deneyimi ekipleri, operasyon ekipleri, insan kaynakları ekipleri, yeni kurulan departmanlar ve hızlı büyüyen ekipler için eğitim tasarlanabilir.
Eğitimler performans yönetimiyle ilişkilendirilebilir mi?
Evet. Eğitim başlıkları; hedefler, KPI/OKR yapısı, yetkinlik matrisi ve gelişim planlarıyla ilişkilendirilebilir. Böylece eğitimler performans hedeflerini destekleyen gelişim programlarına dönüşebilir.
İlk görüşmede hangi bilgiler değerlendirilir?
İlk görüşmede hedef ekip, katılımcı profili, mevcut gelişim ihtiyacı, kurum hedefleri, eğitim formatı, zaman planı ve ölçüm beklentisi değerlendirilir.
TBG Danışmanlık bu süreçte nasıl destek olur?
TBG Danışmanlık; ihtiyaç analizi, program tasarımı, eğitim/atölye uygulaması, pekiştirme planı, değerlendirme ve öneri raporu adımlarında kuruma özel destek sunar.
KURUMSAL ÖN GÖRÜŞME

Kurumunuza Özel Eğitim ve Atölye Programını Birlikte Tasarlayalım

Hedef ekiplerinizi, gelişim önceliklerinizi ve kurum içi eğitim ihtiyacınızı paylaşın. Şirket içi eğitimler, yetkinlik gelişim programları ve kurumsal atölye çalışmaları için uygun yol haritasını birlikte değerlendirelim.

WhatsApp: 0542 103 23 35 E-posta: info@tbgdanismanlik.com